Cliente
Food professionale.
Il gruppo si è rivolto a Debrief con un obiettivo chiaro: individuare un partner capace di guidare la strategia complessiva dei suoi quattro brand. L’esigenza era quella di costruire un marchio coerente e riconoscibile, che valorizzasse ogni sua realtà mantenendo la personalità distintiva, e al tempo stesso generasse performance concrete in termini di prenotazioni, visibilità e riconoscibilità internazionale.
La complessità principale: lavorare su fronti differenti mantenendo una visione strategica unitaria, di breve e lungo periodo, e una coerenza narrativa e di posizionamento.
Abbiamo strutturato un modello di direzione marketing integrata, con un coordinamento costante tra tutte le aree di comunicazione e vendita.
Il nostro ruolo: supervisionare e orchestrare ogni attività online e offline, dalle strategie digitali alle campagne tradizionali, dalle PR alle partnership, fino alla gestione delle performance in ambito advertising.
Coordiniamo l’intero piano marketing annuale, definendo obiettivi, KPI e budget. In sinergia con la direzione aziendale, supportiamo le vendite studiando offerte e pacchetti su misura per diversi target, considerando momenti di alta/bassa stagionalità o eventi speciali.
Abbiamo costruito una strategia editoriale pensata per raccontare i diversi brand in modo sinergico.
Un percorso narrativo che ne valorizza le peculiarità, rafforza l’identità e restituisce, attraverso un racconto, l’immaginario e i valori di ciascuno.
Coordiniamo le attività di performance marketing, con l’obiettivo di potenziare il canale diretto e ridurre la dipendenza dalle OTA.
I risultati parlano chiaro: oltre il 72% delle prenotazioni dell’hotel proviene dal sito web, un traguardo che consolida la solidità della strategia e la qualità del traffico generato.
Supervisioniamo la strategia di PR e ufficio stampa tradizionale e digitale, coordinando la presenza dei brand su magazine generalisti e di settore: dall’hospitality al food & beverage.
Parallelamente, abbiamo sviluppato un piano strutturato di influencer marketing, volto a generare visibilità costante e reputazione digitale. Collaborazioni con creator di alto profilo contribuiscono a rafforzare la presenza organica e aspirazionale del brand, posizionando MUSA come riferimento lifestyle di nuova generazione sul Lago di Como.
Il mix di queste attività si concretizza anche nei premi vinti: nel 2024 Musa Lago di Como viene eletto Best Luxury Lakeside Hotel a livello globale dai World Luxury Hotel Award.
Affianchiamo il gruppo anche sul fronte eventi e fiere, con l’obiettivo di aumentare visibilità e opportunità di networking. Tra i momenti chiave, la presenza dei brand Musa al TTG Travel Experience e le collaborazioni con realtà territoriali d’eccellenza, come Como 1907, in ottica di hospitality e brand partnership.
Parallelamente, curiamo lo scouting di partnership strategiche con brand affini del settore beauty e lifestyle.
Oltre alle attività digitali, curiamo anche quelle di marketing tradizionale come le campagne Out of Home, pensate per rafforzare la visibilità di alcuni outlet con stampo più locale come Roteo e Gaia.
