La società ci ha contattato partendo da un’esigenza: ampliare il proprio pubblico di clienti potenziali attraverso i social media, consapevoli di avere alcune tra le migliori proprietà sul Lago di Como.
Il problema era come comunicare al meglio la propria offerta, che non si limita all’affitto, ma si allarga anche su tutta la parte di esperienze possibili in città e sul lago.
I nostri output sono stati:
Siamo partiti da uno studio strategico dei contenuti. I prodotti da comunicare sono molti, ma secondo noi serviva saperli categorizzare molto bene, affinchè l’utente sui social si ritrovasse con la moltitudine di contenuti che avremmo prodotto.
Abbiamo così studiato layout precisi e definiti per i diversi cluster di argomenti: ville e appartamenti, servizi, esperienze, cultura e scoperta del territorio.
Questo ci ha consentito non solo di rivolgerci commercialmente al possibile turista in cerca di una soluzione per trascorrere le proprie vacanze, ma anche di identificarci sul territorio di Como come divulgatori di storie, informazioni e curiosità su Como e dintorni.
A supporto dell’attività di produzione contenuti, abbiamo attivato campagne online su Meta (Facebook e Instagram) e Google Adwords, con l’obiettivo da un lato di spingere i contenuti prodotti all’interno del piano editoriale e far crescere la fan base sui paesi esteri di interesse per il cliente e dall’altro di intercettare potenziali richieste dirette di utenti che cercano un appartamento o villa su Como per trascorrere le proprie vacanze.
Parte fondamentale della nostra collaborazione con Rent All Como è l’attività di copywriting per gli annunci delle loro proprietà su sito, Booking e Airbnb. Questi luoghi sono i primi veri touchpoint dove l’utente incontra l’azienda e la sua offerta, ed era quindi necessario che le proprietà si presentassero in modo accattivante, con uno storytelling narrativo che avvolgesse il potenziale turista, facendolo immergere in anticipo nel luogo in cui probabilmente soggiornerà.